“东昌汽车”在全国汽车销售服务业中首获国家工商总局的“中国驰名商标”认定，并是“上海市著名商标”、“上海名牌”、“全国十佳汽车经销商”。特约经销与授权售后服务的品牌涵盖国内外著名汽车厂商，服务区域布局长三角、并向全国扩展。东昌汽车发起组建“产学研媒”联合的“中国汽车指数研究所”，编制、发布的“中国汽车市场综合指数”、“中国二手车市场指数”、“上海地区汽车市场指数”系列，成为中国汽车市场的风向标。
东昌汽车的汽车服务万事通96800是全国最佳呼叫中心、 上海市劳动模范先进集体，东昌并在行业内开通服务创新公共平台 ― 汽车救援与知识服务的公共平台。东昌汽车拥有全国汽车销售明星，“全国汽车维修大师”及一批高级技师，具备从买车、修车、养车到旧车置换及所有配套服务，包括汽车救援、按揭、保险、上牌、装潢、俱乐部等一条龙的汽车集成服务体系。