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东风标致 重磅发布“5心守护”行动

发布商家:无锡神龙汽车销售服务有限公司 发布时间:2020-10-29

1024日,英雄之城武汉,2020神龙汽车文化节盛大举行。在动听的旋律间,在经典的画面里,在真诚的祝福中,在政府领导、股东高层、合作伙伴、车主代表、媒体记者等5000人的见证下,神龙汽车坚定品牌自信,凝聚前进力量,为美好汽车生活赋能。

+”计划

从深入认识问题到加速解决问题

基于对市场现状的认识,神龙汽车调整、刷新了中期事业计划,形成+”计划,将战略行动升级为产品更中国营销更精准服务更信赖运营更高效

针对+”计划,东风汽车集团股份有限公司总裁助理,神龙汽车有限公司总经理、党委书记陈彬在晚会上也说到:这既是一个能够聚焦当下,加速解决困扰我们发展重要问题的计划,也是一个谋划长远、明晰未来方向的计划。

产品更中国 立足中国客户需求,未来打造并投放更多新车型;同时持续推进E动战略,推出更加经济和节油的新动力总成产品。

营销更精准 东风标致将设计之美、品质之实、科技之悦作为品牌的核心价值,进一步明晰品牌在中国市场的定位、价值和优势。

服务更信赖 致力成为让客户最信赖的汽车企业,实施“5心守护行动,来守护、陪伴客户用车全生命周期。

运营更高效 建设真正以客户为中心的企业,保证客户的每一个诉求,都能快速关注、快速响应、快速解决、承诺必达。

提出该计划,体现了我们愿意更多地站在客户角度思考问题,讲怎么更好地提升服务,讲怎么更有效地传递品牌价值,讲怎么更好地理解客户的需求。

5心守护   行业领先

作为神龙汽车旗下品牌,东风标致自成立至今已积累超过270万忠诚用户的青睐。

而本次活动上,东风标致也重磅发布了包括买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心在内的“5心守护行动;同时对蓝色关爱服务承诺也进行了3.0的致享升级,8项服务承诺不满意,就免单以全面领先业界的标准,提供覆盖客户用车全周期的服务。

东风标致此次发布“5心守护行动,同步升级蓝色关爱服务3.0”,每一个细节都贯穿用户买车、用车、养车、修车的全过程,每一项都真真切切直击用户痛点,也实实在在可落地可执行,旨在为消费者带来看得见摸得着用得上的实惠和保障。

 

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