广州诚立广汽丰田

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广州诚立广汽丰田4S店

服务评分:
优惠咨询: 400-819-6675
综合服务: 贷款购车/ 置换购车/ 保险代办/ 上牌代办/ 汽车精品
营业执照:
商家地址: 广州市番禺区石基镇罗家村东环路17号东环路与东沙路交汇处西侧

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    广州市诚立汽车销售有限公司

    本公司集汽车销售、汽车维修和信息反馈(保修索赔)三位一体,是广汽丰田授权特约销售服务公司。 我司实现前店后厂的品牌专营模式,为您提供广州TOYOTA的优质产品,我们以丰田的JUST-IN-TIME(主动、准时)为技师,让您享受到美好的凯美瑞购买、保有体验。将周到体贴的服务送到您的身边。
    本公司配有业务精湛的销售人员,提供购车、保险、上牌一条龙服务,拥有一支技术精良的专业维修队伍,实行一对一、预约服务和现场跟进(SMB)等尊贵贴心的服务。每一部广汽TOYOTA汽车,都将享有日本丰田汽车公司(TMC)所建立的e-CRB服务系统全天候为您提供安全、安心的养护服务。 我店具有符合广汽TOYOTA车辆维修资格的资深技术人员,以及番禺区唯一的电子车身、大梁检测仪等先进维修设备。无论材料、零配件都通过严格的选。我们采用世界一流的维修设备、专业的维修队伍、高效的服务流程为顾客提供最完善的售后服务保障。汽车的保养维护是十分专业的工作,需要专业的设备、材料、技术人员及严格的工艺流程,只有广汽TOYOTA的销售店才完全具有处理广州丰田生产的车辆的条件。
    在客户关系维系方面提供E-CRBevolutionary Customer Relationship Building,意指“渐进改善的客户关系构筑系统”。e-CRB使用主体软件系统、网络环境、各种通讯工具、3D产品演示系统、标准化作业工具、可视化作业显示系统与业务结合,促进业务和系统持续不断的改善。E-CRB集合了丰田汽车在全球销售领域不段改善所获得的经验,是世界上最先进的销售及客户管理系统,也是广汽丰田经销店网络独有的创新顾客关系构筑系统:包括i-CROP潜在顾客管理工具、SMB顾客维修保养进度管理工具、系统化台车和车主网站等模块。
    为全面彻底地落实“Personal & Premium”的销售渠道概念,技师准确地向顾客传递“凯美瑞体验”,广州丰田在销售店的组织体制中单独设立客户部(CR部),具体负责市场推广和e-CRB系统的导入、管理和维护,以及顾客满意度管理和投诉处理,通过开展积极有效的CR活动和客户关系管理,促进顾客的不断循环购买,最终实现市场占有率No.1和顾客满意度No.1的目标。

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