10月15日，中国质量协会发布了2020年汽车用户售后满意度测评结果（CACSI），广汽本田以总评77分的好成绩一举斩获合资品牌，卓越服务深受用户认可与信赖！

11月5日下午再次迎来“捷报”：在J.D.Power（君迪）发布的2020年中国汽车售后服务满意度研究（CSI）报告中，广汽本田得分764分、在主流车细分市场排名第三！

广汽本田22年以来不断深耕服务体系，不断适应时代发展和用户需求的变化，为用户提供安心与信赖的高品质服务。去年，广汽本田发布了全新服务品牌主张——Fun Link创享车生活，打造3.0服务模式，包含“Satisfied安心信赖”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互联”、“ Sharing共创共享”4大核心理念，价值输出贯穿整个服务过程。 

12小时连续营业、24小时紧急救援，只要客户需要，广汽本田时刻待命。

预约保养59分钟交车、4小时钣喷快修，满足客户不喜欢等待的心。

3年/10万公里保修、纯正零部件供应，用品质服务让客户的爱车时刻保持最好状态。

在特约店实施DQC质量管理体系，车间运营标准升级落地，全面提升特约店保养维修质量。

广汽本田一直注重培养并提升客户服务领域人员的专业能力，开创行业先河，在汽车界首次开展售后服务技术技能竞赛，今年已举办到第十四届。每一届售后服务技术技能竞赛的主题及考核内容，都是根据消费者的反馈及市场发展趋势而特别制定，以赛促练，打造精英服务团队，为客户带来与时俱进的超一流服务体验。