SWM斯威汽车怀着“成为值得信赖并受人尊重的企业”的愿景，以“正直诚信 谦虚反省 尽心尽职 关爱感恩 协作创新 精益求精 客户至上”当做企业核心价值观，为“创造物质、知识、精神财富，并分享给员工、客户及社会”的使命而努力。一、以“客户至上”为宗旨，在销售、服务等各个环节，充分围绕“客户至上”，加强服务意识、质量意识、品牌意识，以做精做细的态度，让用户满意；
二、在市场服务网络推进中，全面实施“以关爱用户为宗旨的季节性服务行动”，将“客户至上”的经营理念落实到每个细小的环节之中；
三、全面推进管理创新，开展群众性合理化建议活动，让市场和终端用户分享企业管理创新、技术创新所带来的丰硕成果；
四、提供全方位的技术支持，24小时全天候紧急救援服务，系统培训造就高素质的员工队伍，谒诚为广大用户服务。
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